‘홍성군 이동복지관(행복을 전하는 자원봉사 한마당)’은 건강 문제, 교통수단 부재 등의 다양한 이유로 의료 및 복지서비스를 접하기 어려운 주민들을 위해 직접 찾아가 다양한 혜택을 무료로 제공하는 주민 맞춤형 복지 프로그램이다.

은하면 이동복지관 행사에는 37개 기관·단체와 자원봉사자 120여 명이 참여해 250여 명의 주민에게 의료상담, 장수사진 촬영, 청력검사, 칼갈이 서비스, 생활민원 불편상황 접수 등 다양한 주민복지 서비스를 제공했다.

또한 이동군수실을 함께 운영하여 군수와 주민과의 자유로운 대화와 주민들의 생활현장의 고충, 민원 상담 등을 통해 행정 접근성을 향상하고, 현장에서 즉시 답변이 어려운 사항은 체계적인 카드화 관리를 통해 향후 민원인께 안내할 것을 약속했다.