시는 적극행정 우수사례를 한 눈에 알아보기 쉽도록 천안프렌즈 캐릭터를 활용한 카드뉴스를 제작해 전 직원에게 공유하고, 천안시 적극행정을 직접 체감할 수 있도록 시 누리집과 누리소통망에 게시했다.

특히 매년 창의적이고 도전적인 정책을 제안하는 적극행정 스타공무원을 선발하고 있으며 혁신적인 자세로 업무 추진한 직원에게 포상금 등 인센티브를 부여해 직원들의 사기를 북돋고 있다.

적극행정을 수행하는 공직자를 보호하기 위해 ‘천안시 적극행정 추진 공무원의 소송수행 지원 등에 관한 규칙’을 신설하고, 면책보호관 제도를 도입해 직원들이 안심하고 적극행정을 펼칠 수 있는 업무환경을 조성했다.

박은주 정책기획과장은 “적극행정은 새로운 가치를 창출하는데 중점을 두는 것으로, 앞으로도 적극행정을 장려해 직원들의 역량 향상을 도모하겠다”고 말했다.